כתבות אחרונות

מבצעי הוט


הוט שירות לקוחות                      HOT שירות לקוחות : 1900-72-0230
 


מבצעי החודש בחברת הוט:
 

מבצעי הצטרפות מובילים

הטבות של מאות שקלים במבצעי הטריפל באתר!

 

טריפל iPlatinum

  • טלוויזיה178 ערוצים,

    ובהם 20
    ערוצי HD

  • אינטרנטבמהירות 100Mb
  • טלפוןUnlimited

    דקות שיחה ללא
    הגבלה לנייח ולנייד

469

לחודש

 

כ-40% חיסכון לעומת המתחרים!

 

 

 

טריפל iTop - הנמכר באתר!

  • טלוויזיה170 ערוצים,

    ובהם 17
    ערוצי HD

  • אינטרנטבמהירות 100Mb
  • טלפוןUnlimited

    דקות שיחה ללא
    הגבלה לנייח ולנייד

352

לחודש

 

כ-40% חיסכון לעומת המתחרים!

 

 

 

טריפל iClassic

  • טלוויזיהמעל 97 ערוצים

    ובהם בחירה מתוך
    14 ערוצי HD

  • אינטרנטבמהירות 30Mb
  • טלפון500 דקות שיחה

    חינם לנייח ולנייד
     

302

לחודש

 

מעל 30% חיסכון לעומת המתחרים!

 

 

 

טריפל iLight

  • טלוויזיהמעל 89 ערוצים

    ובהם בחירה מתוך 
    14 ערוצי HD

  • אינטרנטבמהירות 30Mb
  • טלפון60 דקות שיחה

    חינם לנייח ולנייד

282

לחודש

 

20% חיסכון לעומת המתחרים

 

 

 

טריפל iCompact

  • טלוויזיה16 ערוצים
  • אינטרנטבמהירות 30Mb
  • טלפון60 דקות שיחה

    חינם לנייח ולנייד

199

לחודש

 

מעל 20% חיסכון מול המתחרים

 

 
 

מבצעים נוספים

 

 

TOP TV

  • טלוויזיה168 ערוצים,

    ובהם 17 ערוצי HD

251

לחודש

 

 
 
 

 

Compact TV

  • טלוויזיה

    16 ערוצים

149

לחודש

 

 
 
 



 

חברת הוט
ישראל היא מדינה שהרבה אנשים אוהבים לצפות בה בטלוויזיה, בין אם כדי להישאר תמיד מעודכנים בחדשות החשובות ביותר ובין אם כדי להעביר את הזמן בנעימים. כתוצאה מכך, כבר לפני שנים החלה חברת הוט את דרכה בישראל, ובשנת 2011 עמד מספר הלקוחות של חברת הוט, מבחינת לקוחות של שירותי הטלוויזיה של החברה, על 890 אלף אנשים. החברה הזאת היא חברה טובה במיוחד אשר ככל שחולף הזמן היא בעלת יכולת לספק ללקוחות שלה יותר ויותר שירותים, החל משירותים של טלוויזיה, שירותים של אינטרנט בכבלים, שירותים של טלפונים קוויים ואפילו טלפונים סלולאריים.

שירות הלקוחות של חברת הוט
השירותים שהוט מציעה לקהל הרחב הם רבים מאוד, ולכן טבעי שגם מערך התמיכה שלה יהיה בהתאם ויהיה בעל יכולת לתת מענה לכל שאלה של כל לקוח. ראשית, כל הלקוחות יכולים להיכנס לאתר האינטרנט של חברת הוט כדי לבצע פועלות שונות כמו קריאה של חשבוניות ועדכון לגבי המבצעים החדשים שבהם הוט כל כך מתאפיינת. שנית, קיימות כמובן גם עמדות של שירות לקוחות אשר מתמחות במתן שירות בנושאים שונים, ואפשר לפנות לכל עמדה כזאת תמיד. בין יתר הנושאים שבהם ניתן לקבל מידע ועזרה בעמדות השירות ניתן לציין נושאים כמו: שירות בנוגע למעבר דירה, שירות של החלפת השלטים במקרה הצורך, שירותים של מידע שימושי, הסברי תפעול לגבי אופן השימוש בשלטים של החברה וכדומה.

שעות פעילות שירותי הוט
חברת הוט עושה את כל מה שביכולתה כדי להישאר תמיד זמינה לכל הלקוחות שלה, כך שאין ספק שהלקוחות יוכלו לגשת לעמדות השירות השונות בשעות נוחות. יש עמדות שירות של הוט בכל עיר ועיר בישראל, ויש להן שעות פעילות ארוכות ביותר. הרבה עמדות שירות מתחילות את הפעילות שלהן בשעות מוקדמות כמו 08:00 וממשיכות להיות פתוחות ללא הפסקה עד 18:00, ולכן הלקוחות יכולים תמיד למצוא את הזמן המתאים לפנייה לעמדות אלו. אין זה משנה אם הלקוח רוצה עזרה בנושאים כמו אינטרנט מהיר או עזרה בתיקונים של תקלות, כי בעמדות הלקוחות תמיד יקבלו שירות מצוין. 

 
להגעה למוקד הוט שירות לקוחות 1900-72-0230